Fraktpolicy

Leveranspolicy för FjällDesign

Leveranstider
Jag skickar vanligtvis din beställning inom 2–5 arbetsdagar efter att ordern har mottagits och betalningen är bekräftad. Leveranstiden kan variera beroende på din plats:

  • Inom Sverige: 2–5 arbetsdagar.
  • Internationella beställningar: 7–14 arbetsdagar beroende på leveransdestination.

Observera att under högsäsong eller vid specialbeställningar kan leveranstiden förlängas något. Om detta är fallet kommer jag att kontakta dig.

Fraktkostnader
Fraktkostnader varierar beroende på produkt och destination. Den totala fraktkostnaden visas vid utcheckningen innan du slutför ditt köp.
Jag samarbetar med Postnord för inrikes leveranser och Posten för internationella leveranser.

Hantering av skadat paket
Om ditt paket skadas under frakten:

  • I vissa fall kan jag reparera produkten.
  • Om reparation inte är möjlig återgår produkten, och du slipper betala.
  • För att jag ska kunna hantera detta måste skadan framgå av fraktdokumentationen. Vänligen kontakta mig omedelbart om du upptäcker skador på ditt paket.

Spårning av paket
När din beställning skickas får du en bekräftelse via e-post med spårningsinformation (om tillgängligt). Detta gör att du enkelt kan följa ditt paket tills det når dig.

Leveransområden
Jag levererar till kunder inom Sverige och internationellt. Om du har frågor om leverans till ett specifikt land, vänligen kontakta mig på fjalldesign@gmail.com.

Kontakt för frågor om leverans
Om du har några frågor om leverans eller frakt, tveka inte att kontakta mig: